Hoe het begon
Een webshop op Shopify, en al snel ook verkopen op bol in Nederland en België. Twee kanalen, dezelfde kachels, en een voorraad die op twee plekken moest kloppen. Daarbij leveranciers die een deel van het assortiment rechtstreeks aan de klant versturen. Bestellingen overtypen, voorraad bijwerken, labels maken, facturen die bol-klanten opvragen: het werk groeide harder dan de omzet.
Dat is het moment waarop veel webshops vastlopen. Er komt een extra kanaal bij, of een leverancier, en ineens gaat de dag op aan bijhouden in plaats van verkopen. Een fout is dan snel gemaakt: een artikel dat op bol nog te koop staat terwijl het laatste exemplaar net via de webshop is verkocht.
Wat we bouwden
In plaats van een pakket te kopen dat net niet paste, bouwden we het zelf: één voorraad voor Shopify en bol, bestellingen van beide kanalen in één scherm, verzendlabels die uit de bestelling komen, en bol-facturen die al klaarstaan voordat iemand ernaar vraagt. Dat systeem werd Voorraadsysteem.com, project 002.
- Shopify en bol NL en BE op één voorraad. Verkoopt bol het laatste exemplaar, dan weet Shopify dat binnen een minuut. Hoe dat werkt.
- Leveranciers die rechtstreeks leveren. Hun voorraad wordt elke nacht ingelezen en telt mee. Een bestelling die zij versturen, wordt herkend en apart gezet. Leveranciers en dropship.
- Labels uit de bestelling. Gewicht en afmeting kiezen de vervoerder; de klant krijgt zijn track en trace via Shopify of bol. MyParcel.
- Retouren en bol-facturen vanuit hetzelfde scherm, met een jaaroverzicht voor de boekhouding.
Hoe we het aanpakten
Niet alles in één keer, maar stap voor stap, te beginnen bij wat de meeste tijd kostte.
Veel nieuwe onderdelen gebruiken we zelf, in onze eigen winkel. Zo merken we het meteen als iets niet lekker werkt.
Wat het opleverde
Geen nee-verkoop meer: een bestelling afzeggen omdat het artikel toch op was, komt niet meer voor. Geen ochtend meer die begint met lijstjes. En een webshop die naast het bouwen voor anderen gewoon doorloopt. Wat belangrijker is: we merken het zelf als iets niet lekker werkt, en lossen het op.
Wat jij hieraan hebt
Verkoop je ook via Shopify, op bol, of allebei? Dan is wat hier draait precies wat je krijgt bij Grote broer, vanaf € 68 per maand: je eigen omgeving met voorraad, bestellingen en verzendlabels, Shopify en bol inbegrepen. Zonder opstartkosten, want het is al gebouwd. Meer lezen? Bol koppelen aan je webshop en je voorraad op één plek.
Bekijk de webshop op broeroutdoor.nl, of bel je broer en vertel wat jij verkoopt.
